일시 : 6차/ 2017년 10월 28일, 7차/ 2017년 10월 29일
6차 장소 : 하나이비인후과병원 2층
7차 장소 : 이안과병원 10층
교육 1 : 갈등관리와 고객소통
자기이해와 고객이해
마음의 3가지 구조
대화 분석
고객 커뮤니케이션 스킬 개발
교육 2 : 꼭 알아야 할 개인정보 교육/ 성희롱 예방 교육
개인정보 보호법
주요내용
개인정보 처리 단계별 보호조치
성희롱 유형, 본질, 발생현황
성희롱 관리자의 의무,, 성희롱 예방노력
하나이비인후과네트워크 소개
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